Michal S

Swietne wykonanie, bardzo zaangazowana epika, profesjonaone podejscie i ogromna dbałość o szczegóły. Serdecznie polecam.

Umawialiśmy się na montaż kabiny prysznicowej w cenie 400 zł. Termin został ustalony, adres przekazany, wszystko było potwierdzone.
Dzień przed realizacją usługi, około godziny 21:00, wykonawca poinformował mnie, że nastąpiła „pomyłka” i cena wynosi jednak 750 zł + koszt silikonu, łącznie około 800 zł. Argumentował to pomyleniem z innym klientem.
W trakcie rozmowy cena była kilkukrotnie zmieniana (800 zł → 700 zł → 650 zł jako „ostateczna”), mimo wcześniejszego jednoznacznego ustalenia 400 zł.
Jako uzasadnienie podwyżki wykonawca przesłał również zrzut konwersacji z ChatGPT z orientacyjnymi cenami rynkowymi, traktując to jako potwierdzenie wyższej stawki.
Z mojej perspektywy takie podnoszenie ceny na dzień przed montażem jest nieprofesjonalne i stawia klienta w trudnej sytuacji, szczególnie gdy termin jest już ustalony i trudno znaleźć kogoś innego w krótkim czasie.
Nie kwestionuję umiejętności wykonawcy, ale sposób prowadzenia negocjacji i zmiana warunków tuż przed realizacją usługi budzi poważne wątpliwości.

Polecam tego Pana